안녕하세요. 페칭입니다. 금일 발생한 문자 발송으로 인해 많이 놀라셨을 거라 생각됩니다. 불편 드린 점 진심으로 고개 숙여 사과 말씀드립니다. 해당 문자는 문자 발송 시스템 점검 진행 중 발생한 문제로 개인정보 유출이나 도용 등의 문제가 발생한 것은 아니 오니 안심해 주시기 바랍니다. 페칭은 고객님의 정보를 소중히 보호하고 관리하고 있으며, 외부 유출 또는 도용 등의 문제가 발생하지 않도록 철저하게 관리하고 있습니다. 귀중한 시간 불편을 겪으셨을 고객님들께 조금이나마 보상을 해드리고자 보상안을 마련 중입니다. 보상안이 마련되는 데로 별도 공지할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 이런 문제가 발생하지 않도록 시스템 점검 시 신중을 가하도록 노력하겠으며, 보다 발전하는 페칭이 되도록 하겠습니다. 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 감사합니다.